Q. ID・パスワードを忘れた。

ログインできない場合は「IDをお忘れの方」「パスワードをお忘れの方」よりそれぞれ手続きをお願いします。

IDを忘れた場合

1. ログインページの「IDをお忘れの方」をクリック
2. 登録メールアドレスを入力し、送信
3. 「ユーザーIDのお知らせ」のメールが届く
4. メール内に記載されているIDを確認し、パスワードを入力してログイン

パスワードを忘れた場合

1. ログインページの「パスワードをお忘れの方」をクリック
2. IDを入力し、「送信」をクリック
3. 登録メールアドレス宛てに、「パスワード再設定」が届く
4. メール内の「確認コード」「ユーザーID」「新しいパスワード」を入力し、「パスワードを再設定する」をクリック
5. IDと新しく設定したパスワードでログイン