Q. 届いたメールのURLをクリックすると「不正アクセス」と表示される。

不正アクセスの原因として、以下の理由が考えられます。

1. 推奨ブラウザ以外からアクセスしている場合
既存のメーラーではなく、他のメールアプリケーション（ダウンロードしたアプリ　※デコメーラー等）をお使いの場合、
そのメールアプリは、推奨環境ではないため、指定するURLへ接続できない場合があります。
一度お使いのメーラーをご確認の上、初期インストールされているメールアプリからアクセスしてください。

2. アカウントを複数お持ちの場合
転園などで複数の団体のアカウントをお持ちの場合、下記パターンはアクセスできずエラーになります。
例：A団体のアカウントにて自動ログインの状態になっているまま、B団体のアカウント宛に届いたメールのURLをクリックした場合。

解決策
はじめに、A団体のアカウントからログアウトしてください。その後、B団体のアカウント宛に届いたメールのURLをクリックし、B団体のアカウントのID・パスワードにてログインしてください。

3. アルバムが非公開にされている場合
一度公開されたアルバムが何らかの理由で非公開、または公開終了の状態になった場合は、アクセスできずエラーになります。
その場合は、届いたメールのURLからではなくブラウザやアプリから直接ログインいただきアルバムの公開状況をご確認ください。